Preços:

Nossos preços e promoções são estabelecidos durante a atualização da loja virtual. A Loja Veganana reserva-se ao direito de modificar preços e promoções. O pagamento dos custos de envio ficam a cargo do cliente. Preços não são negociáveis.

Prazo de envio:

Após a confirmação do pagamento, precisamos de 24h a 48h de espera para processarmos o pedido, mas geralmente é processado no mesmo dia. Os pacotes são entregues dentro de 5 a 10 dias úteis. Se não chegarem neste período, verifiquem o status da entrega no site dos Correios, através do código de rastreamento que será fornecido por nós, após o envio do pacote. Caso não tenha recebido o código de rastreamento, solicite através do e-mail contato@veganana.com.br

Postagem:

Todos os pedidos são enviados por Correio registrado. Os pacotes são bem embalados para evitar danos aos produtos adquiridos.

Reclamações:

Todas as queixas devem ser enviadas para contato@veganana.com.br em até 5 dias após o recebimento da mercadoria. Não somos responsáveis por pacotes extraviados pelos Correios. Todos os pacotes possuem seguro automático dos Correios, mas se você quiser seguro extra, por favor, solicite-nos no ato da compra. Se você não recebeu sua encomenda dentro de 30 dias, comunique-nos para que possamos solicitar o rastreamento nos Correios, para localizar o seu pacote. Não aceitamos reinvindicações após o período de 2 meses, da data da compra.

Garantia:

Todos os itens vistos na loja estão em estoque, portanto disponíveis para compra. Como o estoque está interligado com a loja, não garantimos a disponibilidade de itens que você inserir no carrinho de compras e não efetuar o pedido, ou não efetuar o pagamento em até 3 dias úteis. 

Pagamento:

O pagamento pode ser feito de duas formas:

DEPÓSITO / TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA: Aceitamos depósitos e transferências bancárias para o BANCO DO BRASIL.

PAGSEGURO: Aceitamos PagSeguro, um dos meios de pagamento mais utilizados no Brasil, por lojas online. Saiba mais sobre o PagSeguro acessando http://loja.veganana.com.br/content/5-pagamento-seguro ou https://pagseguro.uol.com.br

Valor da postagem:

Os custos de envio são calculados automaticamente pelo sistema e dependem do peso dos produtos, incluindo a embalagem. Os preços são baseados nas tarifas oficiais dos Correios.

Frete Grátis: